আমরা কীভাবে বিক্রয়ের পরে-সমস্যাগুলি সমাধান করব৷

কাঁচামাল নির্বাচন থেকে সমাপ্ত পণ্য প্যাকেজিং পর্যন্ত, গুদাম ছেড়ে যাওয়া প্রতিটি আইটেম যোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা প্রতিটি গুণমানের পদক্ষেপ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করি। দীর্ঘ-দূরত্বের এক্সপ্রেস ডেলিভারি জটিল পরিবেশের সাথে জড়িত, এবং সমস্ত দুর্ঘটনা যেমন বাম্প এবং ক্রাশের মতো সম্পূর্ণভাবে এড়ানো কঠিন। আপনি যদি পণ্যের জন্য সাইন ইন করার সময় কোন ত্রুটি বা ক্ষতি খুঁজে পান, অনুগ্রহ করে চিন্তা করবেন না। আমরা সক্রিয়ভাবে বিক্রয়ের পরে -দায়িত্ব গ্রহণ করব এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যাটি যাচাই ও সঠিকভাবে পরিচালনা করতে সহযোগিতা করব।

▲আমাদের ক্লায়েন্টের সাথে বাস্তব ঘটনা

গত সপ্তাহে, আমরা একজন ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি ফিডব্যাক পেয়েছি, ল্যাশ এক্সটেনশন ট্রে যেটি সে পেয়েছে বাক্সের ঢাকনায় কিছু স্ক্র্যাচ সহ, কিছু ছোট, কিছু খারাপভাবে, আমরা নীচের মতো এটি পরিচালনা করেছি, আমাদের যোগাযোগের রেকর্ডগুলি পরীক্ষা করুন:

1. প্রথমত, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টকে কতগুলি পিসি পরীক্ষা করতে বলেছিলাম এবং ক্ষতিপূরণ প্রয়োগ করতে আমাদের আরও কিছু ছবি পাঠাতে বলেছি; আমরা যখন পরিদর্শন করি তখন আমরা এই সমস্যাগুলি লক্ষ্য করিনি, হয়তো বাক্সের ঢাকনা প্রতিফলনের কারণে, আপনি এটি দেখতে পাচ্ছেন না, তবে আমরা এটি এড়াতে পারিনি।

2. আমরা নতুন অর্ডার করার সময় আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য 10টি অতিরিক্ত বাক্স আইল্যাশের ব্যবস্থা করি।

3. একবার নতুন অর্ডারের উত্পাদন সমাপ্ত হলে, আমরা এই স্ক্র্যাচ সমস্যাটির দিকে আরও মনোযোগ দিই, তাই আমরা সত্যিই খুঁজে পাই, বাক্সের ঢাকনাটি একটু ছোট স্ক্র্যাচিং সহ, আপনি সাবধানে না হলে এটি দেখতে পারবেন না; আমরা আমাদের ক্লায়েন্টকে এই সমস্যাটি সময়মত অবহিত করি এবং নতুন বক্সের ঢাকনা দিয়ে ঠিক করার জন্য কর্মীদের ব্যবস্থা করি।

4. সব ঠিক আছে, আমরা ক্লায়েন্ট এবং জাহাজ থেকে ফটো পাঠান.

▲আমাদের উত্পাদন নীতি:

আমাদের সমস্ত ক্রয় আদেশ বিভিন্ন দেশ থেকে, ব্যক্তিগত লোক, ল্যাশ শপ, বিউটি সেলুন, মেকআপ ডিস্ট্রিবিউটর, ট্রেনিং স্কুল..... আমরা এই সমস্ত বিদেশী সমর্থন এবং বিশ্বাসের প্রশংসা করি, আমরা একে অপরকে কখনই মুখোমুখি দেখি না, কেউ কেউ কখনও কলও করেন না, শুধুমাত্র ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে কথা বলেন, তবে আপনি আপনার ব্যবসা এবং আপনার অর্থ আমাদের হাতে তুলে দেন, আমাদের অবশ্যই এই আন্তরিক বিশ্বাসের যোগ্য; হয়তো আমাদের আইল্যাশ এবং পণ্যগুলি সেরা নয়, আমাদের সংস্থাটি যথেষ্ট বড় নয়, তবে দয়া করে নিশ্চিত হন যে আমরা আপনার পক্ষে আছি, আপনার অর্ডারটি আমাদের অর্ডার, যদি আমরা পরিদর্শনের সময় কোনও সমস্যা আবিষ্কার করি, এমনকি খুব ছোট হলেও, আমরা তা ঠিক করব, আমরা না দেখার ভান করতে পারি না যে কেবল দ্রুত ডেলিভারি ধরার জন্য, এটি আমাদের ব্যবসা, আমাদের অর্থ, আমরা একসাথে আছি।

আপনি সর্বদা আমাদের বিশ্বাস করতে পারেন, আমাদের সহযোগিতা শুরু করতে এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:এখনই অর্ডার করুন